Protection des données et RGPD
Conformité RGPD
Fixidata est pleinement conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018. Nous nous engageons à protéger vos droits concernant le traitement de vos données personnelles.
Principes fondamentaux
Nous respectons les principes suivants du RGPD :
- Légalité, équité et transparence : Nos traitements de données sont basés sur une base légale
- Limitation de la finalité : Vos données sont utilisées uniquement pour les fins indiquées
- Minimisation des données : Nous collectons uniquement les données nécessaires
- Exactitude : Nous maintenons vos données à jour et précises
- Intégrité et confidentialité : Vos données sont sécurisées et protégées
Exercer vos droits
En vertu du RGPD, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander l'accès à l'ensemble de vos données personnelles que nous traitons. Nous vous fournirons une copie en format électronique.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou compléter vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'oubli
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines situations.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou d'analyse de profil.
Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur la base légale suivante :
- Votre consentement explicite (formulaires de contact)
- Exécution d'un contrat ou d'une relation commerciale
- Respect d'une obligation légale
- Intérêts légitimes (amélioration de nos services)
Délai de réponse
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre demande. Dans les cas complexes, ce délai peut être prolongé de 60 jours.
Signaler un problème
Si vous estimez que nous violons le RGPD, vous pouvez :
- Nous contacter directement à contact@fixidata.com
- Déposer plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays (CNIL en France)
Responsable du traitement des données
Fixidata
Paris, France
Email : contact@fixidata.com
Délégué à la protection des données (DPO)
Au vu de la taille de l'entreprise et de la nature des traitements réalisés, Fixidata n'a pas l'obligation de désigner un délégué à la protection des données (DPO). Toute demande relative à la protection des données peut être adressée directement à contact@fixidata.com.
Pour plus de détails sur nos pratiques de traitement des données, consultez notre politique de confidentialité.